2022年,在区委区政府的正确领导下,在主管单位深圳市光明区政务服务数据管理局的支持下,深圳市光明区大数据运营中心紧紧围绕世界一流科学城和深圳北部中心建设目标任务,聚焦基层治理体系和治理能力现代化要求,加快推进数字政府建设,构建全域“智理”一网统管体系,超前布局数字孪生城市建设,为打造原始创新策源地、科研经济先行地、创新人才集聚地注入强劲数字动能。现将我单位2022年开展业务活动有关情况报告如下:
1.提升数字政府基础设施体系。政务网覆盖率和服务性能不断提高,完成100个政务光纤点,敷设政务光缆约210公里。5G政务专网部署试点,并应用于视频会议、电子哨兵等场景。率先出台《光明区政务信息系统建设安全基本技术要求(第一版)》,上线区级“鲲鹏云”,提供安全、可靠、可信的政务环境。
2.优化数字政府能力支撑体系。完成全区110平方公里三维倾斜影像数据采集,启动科学城北片区15平方公里CIM建模。汇聚4.3万余路视频数据,构建大屏、中屏、小屏协同配合的视频服务体系,实现随时随地调取。三大基础平台服务能力不断提高,统一分拨能力平台迭代升级2.0,区综合政务门户全新上线。
3.深化数字政府公共服务体系。线上线下一体化“光明政帮办”政务服务体系初步建立,在全市率先推出“拿地即开工”主题导办服务,入选“2022深圳营商环境十大示范案例”。举办政务服务体验日活动和“政务之星”评选活动,成立外国人就业居留事务服务中心光明工作站。区行政服务大厅接待群众超21万人次,受理审批新开办企业9931个。“i深圳”光明子门户访问人数达101万,月活指数在全市排名前三。
4.打造数字政府指挥调度体系。全新基层治理工作台以一张图的形式,实现数据反哺基层,辅助治理和决策。升级“治理通”,解决网格员多头上报、重复录入问题,实现数据的统一采集、存储以及统计分析。打造“新小湖”智能巡检系统,搭建6类应用治理场景,破解“六乱一超”等城市管理难题。
5.构筑数字政府智慧防疫体系。创新建立涉疫信息叫应机制,全面纳管圈层来(返)光明人员。先行先试开发“光明通”,快速形成行业“白名单”。融合应用多源数据信息,打造红码黄码人员“发现-预警-核查-处置”的监管闭环。率先探索“电子哨兵+通道闸机+白名单+大数据平台”四端联动模式,打造区围合智慧管控平台,实现卡口查验精准化、智慧化。快速推出转运小程序,有效提升资源调配效率和使用效率。
2023年,区大数据运营中心将锚定世界一流科学城和深圳北部中心奋斗目标不动摇,加快推进数字政府建设,推进城市数字化转型,提升一体化政务服务能力。
1.实施数字孪生启航行动。建设“数治光明”CIM平台和统一开放人工智能平台,提升共性能力平台统筹支撑水平,打造全区统一的数据服务平台和门户,同时不断巩固网络和数据安全屏障。
2.打造一流政务服务环境。深化“光明政帮办”改革,增强线上服务能力,建设帮办服务流程管理系统,建立“一企一档”“一项一案”机制。扩大线下帮办服务范围,将服务延伸至招商、领导挂点等的重点企业。探索推动不动产业务进驻区大厅,设置非政务类业务临时收件窗口,打造综合性业务大厅。指导各街道打造“光明科学城”“文旅+政务”等主题特色大厅。推进“i深圳”二期(光明)项目建设,推动接入更多高频事项,持续优化市民办事体验。
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