第一季度：1.规范双向转诊工作流程，认真落实“四个优先”服务。2019年一季度上转患者38941人次，下转患者2730人次。通过双向转诊绿色通道接收社康上转住院患者545人次。2.精心组织和实施专家下社康工作，开展专家带教、讲座、指导诊疗等工作。2019年一季度专家下社康次数118次，接诊人数487人次，开展培训20次。3.已完成2019年家庭医生工作规范及社康家庭医生服务绩效考核方案。4.已设立光明家庭医生热线18126081399。

第二季度：1.第二季度累计上转患者49927人次，上转率为8.94%，下转患者3271人次；专家下社康175人次，接诊患者886人次，培训55次，协助上转患者预约专家1249人次；2.举办了社康中心主任胜任力和全科医生能力提升培训；3.第二季度新签约人数约3.8万，正常签约状态的人数约14.3万；通过提高家庭医生服务能力等措施做实家庭医生签约工作；4.已开展家庭病床风险防范与质量管理培训，已举行“国际家庭医生日”宣传活动。严格把控建床指征，规范医疗文书，协助病患及家属做好双向转诊；5.已设计完成分批人员培训计划及实施方案。通过微信公众号和各社康签约家庭医生的联系卡等继续推广光明家庭医生热线。

第三季度：1.双向转诊制度运行平稳，目前已严格规范社区双向转诊管理，要求全部转诊病历符合规范要求，2019年1-7月中国科学院大学深圳医院（光明）下属社康中心共服务1055848人次，上转87100人次，上转人次占全部服务人次的8.25%。接受下转6023人次，接受下转人次占全部服务人次的0.057%。专家下社康有序开展，所有工作稳步推进，2019年以来共有30家社康开展了专家下社区活动，共有来自医院的30余名专家前往社区开展诊疗及教学工作，提高了社区的医疗水平，增强了社康与医院间联动。2.在第三季度举办适宜技术培训10场，全科导师制沙龙3场，全科医师导师制带教3场。3.2019年第三季度新签约家庭医生人数约3.5万，签约数量继续保持稳定增长，至今年9月，目前在签状态的人数约16.9万人。4.新建家床93张，至今年9月，已撤床487张，目前在管50张。5.家庭病床建床标准及医保政策培训达100多人。

第四季度：已出台《中国科学院大学深圳医院（光明）关于进一步加强分级诊疗制度建设的实施方案》，2019年社康上转患者预计达17万7千余人次，增幅3.6%,下转9千8百余人次，增幅20%；安排医院专家对口帮扶社康407人次，服务社区居民2014人次；2019年社康提供家庭医生服务335009人次，举办家庭医生胜任力提高班一次；家庭医生签约数为19万5千余人，去年为14万余人，增幅32%，已按相关要求做好家庭医生宣传活动；共建床4217张，平均建床日51天，稳中向好的病人接近80%（病情稳定的达到45.9%，好转的达到32.8%），患者和家属满意度达98.3%，全年病历资料归档检查；8名医生参加了胜任力培训，其他培训2期，社区卫生适宜技术推广培训4场，发放有家庭医生热线电话的家庭医生签约联系卡，现已开通全市家庭医生呼叫平台号码：400-11-91160转2。

下一步计划：继续加强社区健康服务工作。