第一季度：1.疫情期间，做好流浪乞讨人员专人专岗每日巡查，及时发放各类应急食品及防疫物资，开设区级临时庇护点及六个街道级临时庇护点；制定印发《关于进一步加强疫情期间街面流浪乞讨人员救助防控工作指引》，明确相关工作职责及工作要求。2.组织各街道、社区，扎实开展户籍困难居民、劳务工重大疾病医疗救助、慈善慰问等慈善活动，第一季度共资助88人次，发放救助金48.33万元。

第二季度：1.根据4月1日市民政局、市财政局《关于发布2020年居民最低生活保障标准的通知（深民〔2020〕26号）要求，1月1日开始实行低保标准每人每月1250元，已做好1月至3月低保金补差发放工作，第二季度已按最新标准发放。2.因受疫情影响，最低生活保障、临时救助培训延迟至第三季度开展。3.持续做好患病流浪乞讨人员救助工作，按季度为患病流浪乞讨人员结算定点医疗机构医疗费用。4.组织各街道、社区，扎实开展户籍困难居民、劳务工重大疾病医疗救助、慈善慰问活动，帮助辖区困难重病人员申请“来深建设者关爱基金”救助，第二季度共救助118人次，救助金107.54万元（因新冠肺炎疫情影响，上半年慈善会收到的困难重病申请人数同比有所减少，导致救助人数比预期少）。

第三季度：1.全年开展“寒冬送温暖”专项救助行动。加强寒冷、酷热、台风、暴雨等恶劣天气街面巡查救助行动。2.联合公安、城管等部门开展日常街面巡查工作，截至9月30日共救助救济约300人次。3.持续做好患病流浪乞讨人员救助工作，按季度为患病流浪乞讨人员结算定点医疗机构医疗费用。4.结合广东省经济状况核对系统，落实动态管理机制，主动发现，应保尽保；加强低收入家庭摸底排查，将符合条件的重残、重病人员纳入低保。5.前三季度实施困难重病人员医疗救助、慰问回访等慈善救助活动，累计资助182人次。          

                                                        

第四季度：1.全年开展“寒冬送温暖”专项救助行动。加强寒冷、酷热、台风、暴雨等恶劣天气街面巡查救助行动；2.联合公安、城管等部门开展日常街面巡查工作，共救助救济约550人次； 3.持续做好患病流浪乞讨人员救助工作，按季度为患病流浪乞讨人员结算定点医疗机构医疗费用，2020年累计共救助108人次，金额约240万元；4.结合广东省经济状况核对系统，落实动态管理机制，主动发现，应保尽保；加强低收入家庭摸底排查，将符合条件的重残、重病人员纳入低保；5.联合区教育局及组织各街道、社区，深入开展困难重病人员救助、曙光助学、回访慰问等救助活动，累计救助290人次、发放资助金232.8万元。