根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，现公布深圳市光明区公明街道2020年政府信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、申请行政复议及提起行政诉讼情况、存在问题及改进措施、其他需要报告的事项等六部分组成。起止时间为2020年1月1日至12月31日。

　　一、总体情况

　　（一）重视政民互动交流，回应社会民生关切

　　公明街道注重门户网站的政务微信微博等政民互动平台的建设和维护。积极开展意见征集、2020年共进行征集调查1次。

　　（二）加大政府信息主动公开力度

　　2020年，公明街道主动公开各类政府信息总数达498条，其中政务动态261条，其他信息237条。

　　（三）做好咨询投诉回复以及人民网地方领导留言板办理工作

　　继续完善网上咨询、部门信箱等互动栏目。2020年，公明街道共收到网上咨询55件，部门信箱1件，公明街道均能认真办理和回复群众来信。公明街道高度重视人民网地方领导留言板留言回复办理工作，做到及时了解核查解决网民留言情况。2020年共受理人民网留言11条，回复率达到100%。坚持“回应快”“效果好”，认真听取网民诉求，切实帮助网民解决实际问题，获得了网民的好评。

　　（四）依申请公开政府信息情况

　　公明街道认真贯彻落实《条例》、《广东省政府信息依申请公开工作规程》，履行政务公开主体职责，依法依规做好依申请公开政府信息工作。2020年光明区共受理4申请公开政府信息，均为当面申请。所有政府信息依申请公开均在法定期限内答复了申请人，公民的知情权、表达权、参与权、监督权得到了充分保障，2020年，公明街道未发生因政府信息公开申请提起的行政复议案件。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2020年公明街道政府信息公开工作稳中推进，取得较好的成效，但仍然存在一些问题需要加强整改。主要是信息公开工作人员不足以及能力有待提高。

　　2020年，公明街道将采取以下措施推进政府信息公开工作整改落实：一是加强政务公开工作组织管理，抓好责任落实。二是依托光明区政务公开业务培训，提升政务公开工作人员的专业知识水平和业务处理能力。

　　六、其他需要报告的事项

　　暂无。