附件3

政府购买社会工作服务项目合同

（参考模板）

甲方： XX街道办事处 （购买方）

地址：

联系人： 联系电话：

乙方： A社工服务中心 （服务方）

受托单位法定代表人：

地址：

联系人： 联系电话：

根据《中华人民共和国民法典》、《深圳经济特区政府采购条例》、《深圳经济特区政府采购条例实施细则》和《政府购买社会工作服务规范指引（试行）》等有关规定，为保证社会工作服务项目质量，明确双方的权利义务，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就有关事宜达成如下合同：

第一条 项目名称

XX街道社会救助社会工作服务项目

第二条 服务目的

甲方委托乙方开展生活困难群体的社会救助工作 ，乙方服务团队人员姓名： 。乙方人员如因辞职、生病等原因变更的，乙方须在甲方规定的时间内配备符合中标文件承诺的人员。

第三条 服务群体

XX街道社会救助对象

第四条 服务内容

1、协助接到做好社区生活困难群体的跟进工作，做好人员建档工作；

2、协助社区开展生活困难群体家庭走访、核查等工作，并形成走访记录；

3、对生活困难群体开展个案服务、小组服务，做好情绪疏导与心理支持服务；

4、面向社区开展政策宣传倡导服务；

5、积极参加业务系统培训，提高业务能力；

6、协助撰写救助项目服务年中及年终总结；

7、协助维护社会救助系统，确保数据及时更新。

第五条 服务项目具体要求

序号	指标项目	数量	说明
1	探访
有针对性的信息收集及服务提供。如：家访、走访、随访等。
2	咨询
接待社区生活困难群体需求的相关咨询。
3	建档
为个案服务对象建立的具有个人基本信息、问题、需求、目标、专业评估意见、跟进策略等可跟进的档案材料。
4	个案辅导
社工评估确认服务对象问题、需求、目标后经服务对象同意，以个别辅导形式进行服务。
5	小组
2人以上，有共同目标或需求，团体性专业服务，小组不少于4节。
6	活动
回应社区生活困难群体需求，丰富社区文化生活，促进社区和谐发展，带动社区居民参与等相关服务。
7	培训、督导
第六条 服务期限

（一）合同期限

本合同有效期为自合同签订之日起一年。

（二）合同延期

1.本合同期满前，甲方对项目实施情况进行评估，根据评估情况，在乙方的服务符合以下全部约定的前提下，甲方可与乙方续签项目合同，续签的项目合同有效期为一年，续签次数不得超过两次。是否续签项目合同，由甲方根据实际情况自主决定。

（1）本合同期满，乙方依约向甲方提交项目总结报告等文件及报表，且甲方经考评认定乙方认真履行本合同各条款，依约提供合同约定的全部服务内容，积极配合甲方开展与项目有关的工作并经验收合格。

（2）本项目合同期满后，甲方根据工作实际情况，对乙方服务内容进行修改、完善，乙方对此无异议。

（3）乙方未违反政府招标采购的相关法律、法规、规章和规范性文件规定以及本合同的相关约定。

2.若乙方不符合上述约定前提条件，或乙方不愿意续签合同的，或甲方决定不续签合同的，则甲方可采取重新招标等方式选择新的委托合作单位。

第七条 项目人员配备

项目配备人员 1 名，其中高级社会工作师 0 名：社会工作师 1 名，助理社会工作师 0 名，辅助人员 0 名。

第八条 项目经费支付方式及使用原则

1.项目经费总额为人民币大写 拾陆万叁仟元整 （¥ 163000.00），项目经费包含人力成本、督导经费、业务活动费、管理费、服务险和税费、人员培训等内容，具体如下：

2.甲方应根据项目进展情况，分期支付。

（1）本项目合同签订后收到乙方提交的正规发票后30个工作日内，拨付项目经费总额的25%，计大写 元（¥ ）；

（2）合同中期过程性履约评价合格30个工作日内，拨付项目经费总额的50 %，计大写 元（¥ ）；

（3）合同期满履约评价合格30个工作日内，拨付项目经费总额的25 %，计大写 元（¥ ）；

甲方应不定期对乙方提供的社工服务进行在岗情况及评估，对于存在空岗的，甲方应在合同经费尾款核算时按实际情况扣除相应经费，或甲方在项目完成后30个工作日内核算退款金额，乙方将退款金额退回至甲方指定账户。

甲方开户名： XX街道办事处 ；

甲方开户银行： 中国银行XX支行 ；

甲方银行账号： XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX 。

4.甲方在每次付款前，乙方应向甲方提供相关等额的拨款需要的正式票据、银行开户许可证等。

乙方开户名： A社工服务中心 ；

乙方开户银行： 中国建设银行XX支行 ；

乙方银行账号： XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX ；

5.若乙方未按合同约定或经甲方确认的项目计划及实施方案的内容完成相关工作的，视为乙方根本性违约，乙方应按项目总经费的30%支付甲方违约金及赔偿甲方损失。

第九条 劳动条件

1.甲方应保证乙方项目社工正常的作息时间和休假，合理安排其相关工作。因社工劳动关系隶属于乙方，工作地点在甲方，原则上其请休假应得到甲、乙双方共同批准。

2.甲方应明确社工服务地点，如果需要外派到深圳市以外的地方工作，也需要明确告知该社工需要到异地的具体地点、从事的社会工作服务内容等，并在与乙方协商一致后开展。

第十条 双方权利和义务

（一）甲方权利和义务

1.按照本合同的约定，及时拨付服务费用，若因甲方的原因未能按时拨款，由甲方承担责任；

2.负责指导项目实施工作，对乙方在项目运作过程中各项工作目标的完成情况、项目经费使用及各项机制落实情况进行监督、指导，必要时提出修改意见和建议；

3.对项目经费使用情况享有知情权和审查权，有权在项目实施过程中对项目实施情况进行检查，项目结束后进行验收；

4.协调有关部门，尽力解决项目运作中遇到的问题，为项目实施提供必要的支持和帮助；

5.负责组织或委托第三方对项目实施中期和末期评估；

6.甲方每季度对乙方提供的社工进行考核。如乙方社工提供的服务未能达到合同标准或不能通过相关工作考核，甲方有权要求乙方予以调换。

（二）乙方权利和义务

1.乙方应负责项目的策划、计划、具体组织实施及改进等，保证项目进度和工作质量；

2.乙方应按照本项目招标文件、其投标文件及本合同的约定，按时完成本项目全部服务事项；

3.乙方应接受甲方的监督，及时整理项目执行资料，按照甲方的要求按时完成项目的评估和验收；

4. 乙方应按照甲方建议、意见和整改要求，及时调整和完善相关服务事项；

5.在本合同履行期间及合同终止后，乙方均应严格保密，不得泄露与本项目业务活动及甲方相关的资料、信息、数据等。否则乙方应按项目总经费的30%支付甲方违约金及赔偿甲方损失；

6.乙方应按照专款专用的原则将项目经费全部用于本项目，按照经甲方确认的资金使用计划合理使用项目经费。

7.乙方应按照其投标文件中记载的项目负责人及团队安排情况委派本项目工作人员，并保持项目团队成员的稳定性，未经甲方事先书面同意，乙方不得擅自调换项目团队成员。

第十一条 项目绩效评估

乙方承接服务项目后，甲方和社会工作主管部门可对项目实施情况进行全程跟踪和监督，乙方应当积极配合。项目完成后，甲方和社会工作主管部门有权对项目的工作绩效、服务对象受益情况、公众满意度等进行评估并对项目经费使用情况进行审计。

第十二条 违约责任

以下情形之一构成乙方根本性违约：

1.因乙方自身原因不能履行本合同的；

2.未按照项目预算要求或资金使用计划使用项目经费的；

3.乙方非因不可抗力拖延项目期限或项目进度的；

4.乙方擅自变更项目内容、降低工作质量、减少服务数量的；

5.乙方提供的服务不符合招标文件、投标文件或本合同约定的，甲方有权拒绝接受服务并要求乙方整改。若乙方未在5个工作日内完成整改，或经整改后仍不合格的；

6.乙方擅自委托其它单位或个人完成本项目服务内容的，或乙方将本项目分包、转包给第三方的；

7.乙方违反保密义务，泄露与本项目相关的资料、信息、数据的；

8.乙方有其他违约行为，导致甲方不能实现合同目的的。

乙方违反以上任一项约定的，甲方有权通知乙方即时终止项目活动，解除本合同，并不再支付剩余经费，乙方应退回甲方已支付的项目经费，并按本合同经费总额的30%支付甲方违约金及赔偿给甲方造成的损失。

第十三条 争议的解决

因本协议引起的或与本协议有关的一切争议，双方应协商解决；协商不成的，均可提交甲方住所地人民法院诉讼解决。

第十四条 不可抗力

任何一方由于不可抗力原因不能履行协议时，应在不可抗力事件结束后1日内向对方通报，并采取有效措施减轻可能给对方造成的损失。同时，遭受不可抗力的一方应在该事件发生后的7日内向对方提供证明文件并说明有关事件的细节和不能履行或部分不能履行或需延迟履行本协议的详细情况，由双方协商确定延期履行、变更协议或解除协议，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

第十五条 其他

1.本协议所有附件、招标文件、投标文件、中标通知书等均为本协议的有效组成部分，与本协议具有同等法律效力。若前述文件与本协议存在矛盾和冲突的，以对乙方要求较严格者为准。

2.本协议未尽事宜，由甲、乙双方协商解决，可以签订补充协议，补充协议与本协议书具有同等法律效力。

3.在中国境内、外发生的与本协议有关的一切税费均由乙方负担。

4.本协议由甲、乙双方签字盖章后生效，若甲、乙双方签字盖章日期不一致的，以后签字盖章的日期为准。

5.本协议壹式陆份，甲方执肆份，乙方执贰份，具有同等法律效力。

甲方 XX街道办事处公章 乙方A社工服务中心公章

法定代表人 XXX 法定代表人 XXX

（授权委托人） （授权委托人）

2021年 月 日 2021年 月 日