办理情况查询
昵称:
安安爸
留言日期:
2023-09-07
主题:
该小区的电梯早高峰不联动问题
内容:
我是深圳市光明区光明街道白花社区汇先丰景园小区的居民,写信给您是因为想向您投诉该小区的电梯早高峰不联动问题。我希望您能够协助我们解决以下问题: 1.每天早高峰期间,电梯会出现不联动的情况,导致居民等待时间过长,影响出行和工作; 2.电梯不联动的问题已经持续了一段时间,我们多次向物业公司反映,但始终未能得到妥善解决; 3.电梯不联动不仅影响了我们的出行和工作,也增加了安全隐患,如拥挤、超载等; 4.我们怀疑物业公司存在管理不当的问题,导致电梯不联动的情况频繁发生。 以上问题已经严重影响到了我们的日常生活和工作,我们希望房管部门物业科能够介入,协助我们解决以上问题。具体建议如下: 1.对电梯进行全面的检查和维护,确保其正常运转; 2.加强电梯管理,制定相关规章制度,确保其安全、高效地运行; 3.加强培训和教育,提高物业公司和电梯管理人员的专业素质和服务意识。
查询结果
受理时间:
2023-09-08
答复时间:
2023-09-08
答复单位:
区光明街道办事处
答复内容:
尊敬的网民朋友:您好,关于您反映/咨询的该小区的电梯早高峰不联动问题问题收悉。城市建设办城建组高度重视,已安排相关工作人员核查处理,具体情况如下:经了解,该小区一栋楼内有三座电梯,其中一台为消防电梯,根据消防要求,该电梯的设置为不与另两台常用电梯联动,此为满足消防工作的要求。对您造成的不便敬请谅解。感谢您对光明区光明街道的支持与理解。【城市建设办城建组】
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