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2019年报名广东圆梦计划，缴费于深圳市乐创职业培训中心3000元，当时通知第二批名单：2019年圆梦计划募集社会各爱心企业，为深圳广大新生代产业青年圆大学本科梦，学员入学仅需缴纳学费1000元，企业保证金2000元，学员在符合条件下顺利完成学业后，申请退回保证金2000元，现已毕业2年多，2000元还未退回，现要求退回。已有部分同学收到退费，现在培训中心的老师已经联系不上，怀疑借助政府公益圆梦计划骗取学员补助金。

答复内容：

尊敬的市民朋友：您好，关于您反映的“2019年报名广东圆梦计划，缴费于深圳市乐创职业培训中心3000元，当时通知第二批名单：2019年圆梦计划募集社会各爱心企业，为深圳广大新生代产业青年圆大学本科梦，学员入学仅需缴纳学费1000元，企业保证金2000元，学员在符合条件下顺利完成学业后，申请退回保证金2000元，现已毕业2年多，2000元还未退回，现要求退回。已有部分同学收到退费，现在培训中心的老师已经联系不上。”已收悉。深圳市光明区人力资源局高度重视，立即派工作人员于12月26日核查相关情况，经查，深圳市乐创职业培训中心因场地迁离、无法联系被我局于2024年5月13日挂网公示列为经营异常。我局工作人员到该公司注册地址，现场公司已搬迁。工作人员与公司多次联系，均联系不上，建议您考虑通过司法途径解决此次争议，维护自己的合法权益。感谢您对我局工作的关心和支持。