4月25日,中国国际医院评审认证授牌仪式在深圳市光明区人民医院举行,深圳市光明区人民医院成为全国首批获此殊荣的医疗机构之一,是全国第六家通过中国国际评审认证的医院,也是全国首个通过中国国际评审认证的区级医院。
2022年9月22日,深圳率先发布《医院质量国际认证标准(2021版)》,获得国际医疗质量协会外部评审会(ISQua EEA)的认证。该标准从医院功能与任务,患者安全、医疗服务与医疗质量,医院管理等3个方面,将“三甲”标准与国际标准融合,做到标准只升不降。
国际认证:高标准严要求下的全面检阅
2023年3月,深圳市光明区人民医院成为全国首批参加中国国际医院评审认证的医院之一;2023年9月起,三次邀请深圳市卫健医院评审评价研究中心(以下简称“中心”)专家进行现场辅导;2024年11月6日至9日,中心专家组对医院进行了为期四天的国际医院评审认证现场评审,对186款评价条目进行了全方位检阅。
2025年3月,深圳市光明区人民医院成功通过中国国际医院评审认证,这一里程碑式的成就,标志着光明区医疗服务质量迈入国际化新高度,也为深圳建设国际化医疗中心城市注入了强劲动力。
以评促建:全面提升医疗质量与服务能力
自启动国际医院评审认证工作以来,医院始终坚持“以评促建、以评促改”的理念,坚持功能定位精准化、质量安全精益化、医院管理精细化,全面提升医疗质量和服务能力。
在功能定位方面,以五大中心为抓手提升急危重症救治能力,成功获批国家胸痛中心、综合防治卒中中心、CAAE一级癫痫中心等多项国家级认证。
在质量安全方面,狠抓医疗质量核心制度,构建医疗质量管理体系,连续五年开展质量管理工具大赛,以赛促练推动质量管理工具应用,提升医疗质量与安全。
在服务质量方面,通过优化就诊流程,满意度持续提升,连续四年国家公立医院绩效考核满意度满分,诊疗量稳居深圳市三级综合医院前列。
在科研创新方面,建立了临床转化医学研究中心,推动科研成果落地应用。拥有国家药物/器械临床试验基地、国家高性能医疗器械创新中心临床研究与转化基地等多个科研平台,为医疗技术的创新与发展提供了坚实支撑。
在医院管理方面,积极创新管理机制,开展制度建设季建章立制,创新建立网格化管理与行政“MDT”相结合的管理模式,推动“三位一体”的智慧医院建设,实现了诊疗全流程信息一体化管理。
未来,医院将继续秉承“厚德精医”的院训及“坚持以人民为中心”的宗旨,为深圳建设国际化医疗中心城市贡献力量,为人民群众的健康保驾护航。
相关政策法规/解读