近日,在深圳市检察院业务指导下,深圳市消委会、深圳市停车行业协会、光明区检察院、宝安区检察院、南山区检察院、光明区消委会共同举办停车行业个人信息保护倡议活动,近20家智慧停车企业代表参加。
活动首先由光明区检察院检察人员结合近期办理的停车场违规收集个人信息公益诉讼案件的调查情况进行介绍,并详细说明了停车缴费系统存在的“以会员优惠方式过度收集个人信息”“以停车优惠券等商业广告方式诱导收集个人信息”“无须任何验证即可查询车辆实时停车信息”等问题。
光明区消委会代表指出,他们已于近期开展专项整治工作,联合市场监督管理部门制定了倡议书,倡议各停车场经营者使用无广告推送的“纯净版”缴费二维码,并已在光明区大型商圈推行这一做法。
深圳市消委会代表提出,应积极借鉴外地停车缴费“纯净码”的成功经验,大力推广无弹窗、无强制关注的二维码,降低个人信息被过度收集的风险。
深圳市停车行业协会代表发出倡议:守护消费者的个人信息安全是停车行业健康发展的基石,只有守住这条底线,企业才能赢得公众信任,实现长久发展。后续,行业协会将统筹制定智慧停车相关行业标准体系,促进行业规范化建设。
光明区检察院检察人员结合办案实际,针对企业提出具体建议:一是推行合法合规的软件产品,企业要按照法律法规要求,主动自查自纠,规范个人信息收集行为;二是建立合法合规的管理体系,企业要强化个人信息的安全管理,构筑个人信息保护立体防护体系;三是倡导合法合规的竞争市场,企业要依托行业协会的研学平台提升自身新质生产力水平和竞争力,在良性竞争中为市民出行提供安心的消费场景。
深圳市检察院检察人员表示,针对停车缴费系统违规收集个人信息问题,应凝聚“监管+司法+行业+消费者保护”的多方力量,重点做好以下几点:一是消委会应加大个人信息保护普法宣传力度,强化与公益诉讼检察部门的协作配合;二是智慧停车企业处理个人信息应严格落实“最小必要”原则,主动开展违规收集个人信息问题的排查整改,依法依规采集个人信息;三是停车行业协会要尽快制定相关行业标准,推动停车行业规范化发展,形成行业自律机制。
活动现场,企业代表们共同签署了《个人信息保护自律承诺书》,郑重承诺将全面履行网络安全和数据安全保护义务,依法依规收集用户个人信息,完善个人信息全流程安全管理制度。
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