自全国根治欠薪线索反映平台启用以来,人力资源局坚持法治思维,从制度保障、依法调处、普法服务等方面发力,探索“法治+”劳资纠纷治理新路径。今年已办理全国根治欠薪线索反映平台转办的欠薪线索612条,办结率94.61%,位居全市前列。
一是坚持“法治+分类”,明晰处置流程。根据线索涉及劳务工人数、用工方被投诉次数、是否需要通过法律途径处理等条件,将欠薪线索划分为一般、较大、重大三类。根据线索类型,明确不同行业领域线索处置主体单位,规范线索分拨、办理、反馈等流程,推动线索依法依规高效处置。
二是坚持“法治+机制”,强化办理质效。建立“一日一督办、一周一清理、一月一通报”常态化跟踪办理机制,明确不同等级线索办结时限,要求线索办理责任单位依据线索等级组织力量,综合运用劳动监察、劳动仲裁、诉讼等方法,按时按质办结线索。今年线索按时办结率100%,劳务工线索办理结果满意率100%。
三是坚持“法治+服务”,培育法治意识。会同工程建设领域主管部门,对124个工程项目开展“法律风险体检”服务,责令存在问题的项目限期改正用工行为。培育企业和劳务工法律意识,到工业园区派发普法宣传折页1.2万份,张贴海报900张,引导企业依法招工用工,指导劳务工通过正规渠道就业和理性维权。制作发放涉及工资支付法律法规、政策、台账模板等内容的工作指引600本,帮助用人单位树立合法和正确的用人观,从源头减少欠薪纠纷发生。