光明区玉塘街道办事处2025年政府信息公开工作年度报告

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，现公布深圳市光明区玉塘街道办事处2025年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项等六部分组成。本报告数据的统计时限为2025年1月1日至2025年12月31日。

　　一、总体情况

　　2025年，在区委、区政府的正确领导下，我街道坚持以人民为中心的发展思想，持续贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》相关要求，以提升政务透明度和服务效能为核心，稳步深化政府信息公开工作，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权，现将2025年度政府信息公开工作开展情况报告如下：

　　（一）政府信息主动公开情况

　　2025年度我街道在光明政府在线主动公开政府信息共60条，公开内容涵盖机构职责、规划计划、财政信息、招考招聘与通知公告等方面。

　　（二）政府信息依申请公开办理情况

　　我街道严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》办理依申请公开事项，2025年度我街道受理政府信息依申请公开4件，上年度结转继续办理1件，均按期办结。依申请公开申请量与上年度持平。

　　（三）政府信息管理情况

　　我街道严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格信息公开审查流程，完善信息公开审发制度。在信息发布过程中，严格落实“三审三校”要求，专人核查相关文字内容、审发程序，切实做到目标明确、责任到位。

　　（四）政民互动交流情况

　　我街道加强队伍建设，积极做好政民互动工作，2025年度我街道共受理咨询诉求件15364宗，均按规定处置并及时反馈群众。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在的主要问题：对于政民互动诉求量持续增长的态势，现有工作模式在利用数据分析进行热点预判、共性问题梳理和智能辅助答复方面，尚有挖掘潜力，智慧化、前瞻性服务能力需进一步探索和增强。

　　（二）改进措施：加强诉求办理大数据的归集与分析，定期形成分析报告，识别民生热点与治理难点，为街道决策和精准治理提供数据支撑，形成相应知识库，提升常见咨询的即时回复效率与准确性。

　　六、其他需要报告的事项

　　本机关按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度未产生信息处理费。