光明区文体教育局2018年政府信息公开工作年度报告

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，现公布深圳市光明区文体教育局2018年政府信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开收费和减免情况、申请行政复议及提起行政诉讼情况、存在问题及改进措施等六部分组成。起止时间为2018年1月1日至12月31日。

　　一、概述

　　2018年，我局坚持认真贯彻落实《条例》和省市有关工作要求，认真做好全年政府信息公开工作部署，加强组织领导，明确责任分工，细化分解各项工作任务并层层落实。全面推进决策、执行、管理、服务、结果等五公开，切实保障人民群众对政府有关工作的知情权、参与权和监督权。2018年，我局的政府信息公开工作总体上取得了显著成效。

　　（一）把握政务公开工作重点，抓实重点领域信息公开。

　　根据《国务院办公厅关于印发2018年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2018〕23号）、《广东省人民政府办公厅转发国务院办公厅2018年政务公开工作要点的通知》（粤府办〔2018〕19号）、《深圳市人民政府办公厅关于进一步做好政务公开工作的通知》（深府办〔2018〕14号）等文件精神，我局具体细化了政务公开工作任务并推动落实。按照相关文件规定以及年度政务工作要点要求，深入开展财政预决算公开领域、学位招生等领域信息公开，全年共发布重点领域信息75条。

　　（二）推动信息公开平台建设，完善信息公开载体工作。

　　2018年，我局对信息公开平台的建设作出了更大的力量。一是对光明区文体教育局政府在线门户网站作出了调整，增设了文体教育相关栏目，并扩大了内容覆盖面。二是充分发挥“政务微信”等新媒体平台的作用，加强民众对政府的监督。我局内设机构及下属单位均开通了门户网站及政务微信，并及时发布了各类惠民政策以及与群众利益切身相关的政府信息。三是进一步加强平台维护管理，提高了政务服务效能。我局门户网站及新媒体平台均及时发布权威政务信息，能做到定期更新，2018年我局通过政务微信端发布信息达914条。

　　（三）重视政民互动交流，积极回应社会民生信息。

　　我局注重门户网站的政民互动平台的建设和维护。一是主动设置议题、意见征集、在线访谈节目，认真回应社会重点热点疑问。涉及重大民生问题、社会关注度高的议题时邀请利益相关方、公众代表、专家、媒体等列席有关会议，涉及公众利益、需要社会广泛知晓的相关会议及时向社会公开。2018年，我局围绕相关民生问题共开展了4期征集调查。二是密切关注政务舆情热点，及时做好政策解读工作。2018年我局共开展了1期政策解读。三是做好咨询投诉的回复办理工作。对于门户网站的咨询投诉、征集调查、信息公开意见箱、网上办事大厅建设意见箱等投诉咨询，我局能做到压缩办理时限，注重回复质量，并形成信访反馈工作机制的工作方法，帮助群众解决实际问题。

　　二、主动公开政府信息情况

　　（一）加大政府信息主动公开力度。2018年，我局主动公开各类政府信息总数达1676条，其中组织机构信息3条，规范性文件105条，政务动态814条，其他信息324条。

　　（二）深入开展征集调查等政民互动交流。全年发布征集调查类文章4篇，分别对“文化惠民”、“场馆服务”、“24小时书香亭服务水平”以及“建设幸福校园”等民生话题进行调研。

　　（三）做好咨询投诉回复办理工作。继续完善网上咨询、部门信箱等互动栏目。2018年，我局共收到网上咨询455件，部门信箱22件，我局均能认真办理和回复群众来信。

　　（四）按时公开建议和提案办理结果。2018年，我局共办理市人大建议1件，市政协提案1件和区政协提案4件，按时办理答复率100%。

　　三、依申请公开政府信息情况

　　我局认真贯彻落实《条例》、《广东省政府信息依申请公开工作规程》，履行政务公开主体职责，依法依规做好依申请公开政府信息工作。2018年我局共受理2件依申请公开政府信息。所有政府信息依申请公开均在法定期限内答复了申请人，公民的知情权、表达权、参与权、监督权得到了充分保障。

　　四、政府信息公开收费和减免情况

　　我局严格执行《条例》和省物价、财政部门相关规定，对受理的政府信息公开申请，均向对方无偿提供电子文档或纸质文档，没有向申请人收取费用。

　　五、申请行政复议及提起行政诉讼情况

　　2018年，我局无因政府信息公开申请提起的行政复议案件，也未发生行政诉讼的情况。

　　六、存在的问题及改进措施

　　政府信息公开工作是一项长期且系统的工程，2018年，我局的政府信息公开工作稳中推进，并取得了较好的成效，但是和社会公众对政府信息公开工作的期望相比，仍有不小的差距。2019年，我局将采取以下措施推进政府信息公开工作提升提质：

　　（一）扩大政府信息公开工作范围。对于群众关切的民生问题、重点热点问题、利益相关问题，要做好解读和回应工作，主动扩大公开的信息量，丰富公开的内容，增强政府公开工作的时效性，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活的服务作用。

　　（二）规范政府信息公开发布流程。在实际工作中，进一步完善政府信息公开机制，规范政府信息公开程序，明确各个环节中工作人员的具体责任，并严格落实责任追究制度，确保政务公开工作规范、高效、有序。

　　光明区文体教育局

　　2019年3月13日