光明区人力资源局2019年政府信息公开工作年度报告

　　一、总体情况

　　2019年，光明区人力资源局认真贯彻执行新修订《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），按照信息公开工作要求，结合本局工作实际，从规范公开内容、突出公开重点、提升公开水平入手，切实加强领导，深入宣传发动，加强沟通交流，主动接受社会各界的监督，以积极的态度和有力的措施，全面推动政府信息公开工作，取得了较好的成效。

　　（一）政府信息主动公开情况：2019年我局主动公开各类政府信息总数为498条，其中，政务工作动态类信息54条，行政执法类信息22条，办事指南类信息12条，财政预决算信息2条，政府工作报告2条，民意征集类信息1条，仲裁送达公告191条，其他信息214条。

　　（二）政府信息依申请公开情况：2019年我局收到申请政府信息公开工作2件,其中，予以公开1件，属于信访举报投诉类申请1件。2019年我局无政务信息公开工作被申请行政复议或被提起行政诉讼。

　　（三）政府信息管理方面：一是修订了政府信息公开相关制度。进一步强化主体责任，确保职责明确，责任到人。严格落实政府信息公开保密工作，正确处理政府信息公开和保密的关系；二是规范政府信息公开工作。依据《条例》要求制定《光明区人力资源局信息公开指南》，公开政府信息依申请公开工作流程，进一步规范了政府信息公开的流程、职责和范围。

　　（四）政府信息公开平台建设方面：一是完善政府信息公开载体。依托局门户网站、“深圳光明”微信公众号等渠道主动公开政务信息；二是积极回应社会问题。2019年我局共收到网站在线咨询23件，部门信箱2件，12345电话系统24件，均能认真办理并及时回复；三是做好人民网地方领导留言板处理工作。我局高度重视人民网地方领导留言板留言回复办理工作，2019年共受理人民网留言15条，回复率达到100%，坚持“回应快”“效果好”的标准，认真听取网民诉求，切实帮助网民解决实际问题。

　　（五）监督保障方面：一是规范信息发布流程，严把信息质量关口，严格执行网站信息公开保密审查制度；二是安排专人专门负责对我局门户网站检查、政务公开的日常工作，保障政府信息公开载体运行顺畅，确保政府网站信息更新及时，内容准确。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在的主要问题：一是政府信息公开不够及时。对政务公开工作的重要性认识不足，公开信息时效性不强；二是政府信息公开深度不足，部分更新内容较少，不能满足群众对政府信息的需求。

　　（二）改进措施：一是认真贯彻落实《条例》，进一步增强公开意识，按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，及时向社会公众公开我局政务信息；二是切实加强政务信息公开业务的学习和培训，不断提升政务信息公开工作水平；三是完善制度建设，进一步探索和掌握信息公开工作规律，逐步制定完善信息公开配套制度，加强对信息公开工作的检查。重视依申请公开办理效率和答复质量，推动政府信息公开工作取得更大进展。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。