光明区教育局2019年政府信息公开工作年度报告

　　一、总体情况

　　2019年，我局坚持认真贯彻落实《条例》和省市有关工作要求，认真做好全年政府信息公开工作部署，加强组织领导，明确责任分工，细化分解各项工作任务并层层落实。全面推进决策、执行、管理、服务、结果等五公开，切实保障人民群众对政府有关工作的知情权、参与权和监督权。2019年，我局的政府信息公开工作总体上取得了显著成效。

　　（一）保障重点领域信息公开

　　根据上级领导部门文件精神，我局具体细化了政务公开工作任务并推动落实。按照相关文件规定以及年度政务工作要点要求，深入开展重点领域信息公开工作，全年发布财政预决算公开信息52条、学位招生相关信息29条。

　　（二）完善信息公开平台

　　2019年，我局对信息公开平台的建设作出了更大的力量。一是对光明区教育局政府在线门户网站作出了调整，应群众要求增设了招考招聘栏目，并扩大了内容覆盖面。二是进一步加强平台维护管理，提高了政务服务效能。我局门户网站平台均及时发布权威政务信息，能做到定期更新。

　　（三）积极回应民生信息

　　我局注重门户网站的政民互动平台的建设和维护。一是密切关注政务舆情热点，及时做好政策解读工作。2019年我局回应公众关注的重大舆情26件，并于三月份以网络直播的形式开展了学位政策解读。二是做好咨询投诉的回复办理工作。对于门户网站的咨询投诉、征集调查、信息公开意见箱、网上办事大厅建设意见箱等投诉咨询，我局能做到压缩办理时限，注重回复质量，并形成信访反馈工作机制的工作方法，帮助群众解决实际问题。全年共收到深圳市人民政府12345公开电话系统348件、光明区网上信访大厅40件、光明区舆情统一指挥平台26件、电话投诉646人次、现场投诉294人次、企业服务平台20件、光明区政府在线留言592条，群众诉求服务平台22件，网上办事大厅12件，截至目前均已全部处置完毕，回复率达到100%。三是主动设置议题、意见征集、在线访谈节目，认真回应社会重点热点疑问。涉及重大民生问题、社会关注度高的议题时邀请利益相关方、公众代表、专家、媒体等列席有关会议，涉及公众利益、需要社会广泛知晓的相关会议及时向社会公开。2019年，我局围绕相关民生问题开展了1次征集调查，收到意见2条，均已采纳。

　　二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年新制作数量	本年新公开数量		对外公开总数量
规章	0	0		0
规范性文件	0	0		0
第二十条第（五）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减		处理决定数量
行政许可	13		+1	418
其他对外管理服务事项	92		-38	7
第二十条第（六）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减		处理决定数量
行政处罚	0		0	0
行政强制	0		0	0
第二十条第（八）项
信息内容	上一年项目数量		本年增/减
行政事业性收费	0		0
第二十条第（九）项
信息内容	采购项目数量		采购总金额
政府集中采购	123		1712.23万元

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
			自然人	商业企业	科研机构	社会公益组织	法律服务机构	其他	总计
一、本年新收政府信息公开申请数量			5	0	0	0	0	0	5
二、上年结转政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	（一）予以公开		4	0	0	0	0	0	0
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
		5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	1	0	0	0	0	0	1
		2.没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他处理		0	0	0	0	0	0	0
	（七）总计		5	0	0	0	0	0	5
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

　　行政诉讼

　　结果维持

　　结果纠正

　　其他结果

　　尚未审结

　　总计

　　未经复议直接起诉

　　复议后起诉

　　结果维持

　　结果纠正

　　其他结果

　　尚未审结

　　总计

　　结果维持

　　结果纠正

　　其他结果

　　尚未审结

　　总计

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2019年，我局在政府信息公开工作方面取得了一定的成效，但尚存在一些不足和差距，2020年，我局将在以下几个方面推进政府信息公开工作提升提质：

　　（一）扩大政府信息公开范围。对于群众关切的民生问题、重点热点问题、利益相关问题，要做好解读和回应工作，主动扩大公开的信息量，丰富公开的内容，增强政府公开工作的时效性，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活的服务作用。同时加强内容把关和保密审查，对不能公开的内容杜绝公开。

　　（二）整合网站板块。目前我局涉及的内容较为分散，群众在查看时比较不便，在维护和管理上也存在一定困难，在接下来的工作中将与政数局积极沟通，完善我局网站结构，更加方便广大群众浏览器阅读。

　　（三）沟通与学习。加强与政府信息公开工作开展得较好的单位加强沟通交流，学习其在政府信息公开工作方面的好经验、好做法，提升我局信息公开的质量和水平。

　　光明区教育局

　　2019年1月17日

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