光明区城市管理和综合执法局2021年政府信息公开工作年度报告

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，现公布深圳市光明区城市管理和综合执法局2021年政府信息公开工作年度报告。本报告由包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项等六部分组成。本报告数据的统计时限为2021年1月1日至2021年12月31日。

　　一、总体情况

　　2021年，光明区城市管理和综合执法局不断坚持区委区政府的坚强领导，严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，坚持以人民为中心深化政务公开，切实增强回应关切效果，扎实做好政务信息管理工作，积极推进政务信息公开标准化规范化，充分发挥政务公开对法制政务、服务型政府和优化营商环境等方面的促进作用，推动政府决策和管理服务透明化、规范化。

　　（一）人大建议和政协提案办理情况。2021年，光明区城市管理和综合执法局共办理了市人大代表建议3件、市政协提案5件、区人大代表建议13件，区政协提案10件，办结率及满意率均为100%。

　　（二）政府信息主动公开工作情况。2021年，光明区城市管理和综合执法局主动公开各类型政府信息总数共计133条，其中工作动态61条、通知公告65条、财政信息6条、年度工作总结1条，确保法定主动公开内容全部公开到位。

　　（三）政府信息依申请公开工作情况。2021年，光明区城市管理和综合执法局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）及《光明区政府信息依申请公开工作规程（修订版）》相关规定，并结合我局实际，修订完善我局政府信息依申请公开工作制度，确保我局政府信息依申请公开工作标准化、规范化。我局全年共收到1宗政府信息公开申请书，已转下年度继续办理，我局将严格按照程序办理，尽全力让申请人满意。

　　（四）舆情回应处置情况。2021年，光明区城市管理和综合执法局有效依托民声云平台，将政策解读资料编制成问题知识条目，为企业和群众提供“一站式”的政策咨询综合服务。同时，我局及时响应群众诉求，共处理12345政务服务便民热线360宗，每宗均做到100%及时响应、100%按要求处理、100%群众满意度。

　　（五）政民互动工作情况。2021年，光明区城市管理和综合执法局公开征求市民关于《光明能源生态园项目实施方案及招募方案（征求意见稿）》的意见，并按时公示征求社会公众意见结果；围绕社会热点开展在线访谈，由主要领导解读垃圾分类政策内容，确保政策解读工作落到实处。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2021年，光明区城市管理和综合执法局积极修订完善相关工作制度，切实增强回应关切效果，保质保量完成本年度政府信息公开工作，但同时存在着政府信息公开不够全面、载体不够丰富的问题，不能完全满足公众的需求。在今后的工作中，我局将进一步加强政府信息公开力度，将法定主动公开内容公开到位，采用文字、图解、视频等多种形式将政府信息解读到位，运用多重途径将政府信息宣传到位。

　　六、其他需要报告的事项

　　收取信息处理费的情况：本年度无发出收费通知，无收取信息处理费用。