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日期：2018年 12月 12日 信息来源： 深圳市人力资源和社会保障局
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答：人力资源和社会保障信访部门为劳动者提供协助，将信访人提出关于劳动纠纷事项分类处理，对违反劳动法的案件将转由劳动监察部门立案处理，对存在争议的劳动纠纷的信访人引导其通过司法诉讼或劳动仲裁等途径解决。
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