光明区推动志愿服务有效融入基层社会治理 精耕细作“关键小事” 书写居民幸福答卷

　　今年以来，光明区以志愿服务为抓手，聚焦人民群众关切的民生领域“关键小事”，全力推动基层社会治理能力创新发展。

　　“志愿红”护航人民生命安全

　　光明区外来人口集中，人口密度大，再加上辖区内商圈、学校、幼儿园众多，每天早晚车流量很大，经常有交通事故发生。此前，一位老人带着孩子横跨有多条机动车道和绿化带的北环路时被一辆车撞倒，而事发地点距离人行横道不到100米。事后这位老人说，自己刚到深圳不到一个月，“在我们老家过马路习惯抄近路”。

　　为进一步护航生命安全，团光明区委、区义工联等单位持续发动广大光明区党员、团员青年、干部职工、志愿者等力量参与交通文明劝导志愿服务。共发动3.42万人次志愿者参与“奋战200天预防交通事故攻坚行动”，坚守全区45个重点交通路口和22个旅游景点、交通场站、大型商圈点位。许多路过的居民都表示，这一抹“志愿红”，让他们更加深刻地认识到了文明出行的重要性，也更加珍惜来之不易的和谐社区环境。

　　“小分格”凝聚起志愿服务大力量

　　如何将粗放式的传统治理转为精细化的社区治理，构建超大社区精细化治理单元？

　　光明区积极整合群团志愿等各类资源、力量、服务，依托职工服务中心、爱心超市、志愿服务站等阵地平台，在群众家门口规范建设群众诉求服务小分格站点，不断完善“500米群众诉求服务圈”；组建群众诉求志愿服务队伍，联系全区群众诉求服务大厅、站点，协助开展普法宣传、婚姻家庭矛盾调处、职工和妇女儿童权益维护等工作，不断强化群团组织在基层治理、矛盾纠纷化解中的积极推动作用，为群众排忧解难。今年以来，共参与处置突发事件49起，接待群诉市民570人次。

　　以志愿服务彰显“青春担当”

　　针对长期以来基层志愿者青年比例较低、强化校地共治等情况，光明区建立全市首批大学院区专属网格服务站，分别成立中山大学、深圳理工大学服务站。团光明区委积极联动，与中山大学深圳校区结对共建，形成“区－街－社区”与“校-院-系”的校地合作模式，成建制组织大学生参与“星光行动”，深入社区开展志愿服务，全年共组织“四点半趣味课堂”“人体生命科学馆科普”“网安守护”等特色志愿服务项目180余个，近万名青年学子发挥自身专业优势，把志愿服务带进了社区，为基层治理注入了新鲜血液，让社区更美好、大学生更优秀、居民更幸福。

　　截至2024年6月，全区青年志愿者突破10.5万名，占全区志愿者总数62.1%，有力推动形成让光明对青年更友好、青年在光明更有为的良性循环。

　　接下来，光明区将按照中央、省委、市委社会工作部署要求，把社区作为志愿服务的主阵地、主场景，与基层治理、百姓生活深度融合，推出“爱心超市”等更多易参与、好上手的“小而美”项目，方便群众就近参与志愿服务。