已在商事登记时办理了证照邮寄，一直没有收到证照怎么办？

　　1、在商事登记注册“企业开办一窗通”系统新设立的业务，并申请了邮寄，如果一直没有收到证照，可以联系“深圳标准院”微信公众号客服查询原因。2、如果是非“企业开办一窗通”系统新设立的业务，在商事登记系统申请邮寄后，还需通过“深圳标准院”微信公众号进行邮寄确认才算完成邮寄的申请。己在公众号申请了证照邮寄却一直没有收到证照，可自行在公众号中“我的邮寄”或联系“深圳标准院”微信客服查询邮件进度。