光明区卫生健康局2021年政府信息公开工作年度报告

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，现公布深圳市光明区卫生健康局2021年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项等六部分组成。本报告数据的统计时限为2021年1月1日至2021年12月31日。

　　一、总体情况

　　2021年，光明区卫生健康局认真贯彻落实上级关于政府信息公开的部署要求，结合工作实际，从规范公开内容、突出公开重点、提升公开水平入手，切实加强领导，深入宣传发动，强化沟通交流，主动接受监督，不断提升政务信息公开的质量和实效。具体情况如下：

　　按区“政务公开”工作要求，在区政府在线发布栏目信息共计457余条，其中机构职责1条、政策法规4条、工作动态68条、通知公告155条、采购公告及结果公示126条、规划计划4条、财政信息11条、常见问题55条，证件办理33条等。

　　（二）处理咨询投诉类事件共计4262件，其中咨询工单789件，投诉工单1275，其他投诉件2198件，均在答复时限内督办完成，并做好回复工作。

　　（三）受理依申请公开政府信息2件，均在法定期限内督办完成，并回复申请人，公民的知情权、表达权、参与权、监督权得到了充分保障。主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2021年，卫生健康局政府信息公开工作稳中推进，取得较好的成效，但仍存在一些问题。一是政府信息公开业务培训有待加强；二是主动公开的质量有待进一步提升，信息内容审核不够严谨。下一步，我局将进一步健全完善政府信息公开工作常态化管理机制，加强组织领导，强化责任落实，开展各科室、各医疗卫生单位信息人员培训，着力提高工作人员的公开意识，加大各部门信息报送力度，加强信息人员的衔接与沟通，提高信息人员的提炼和升华能力，保障信息公开的时效性、准确性、全面性。

　　六、其他需要报告的事项

　　收取信息处理费的情况：本年度无发出收费通知，无收取信息处理费用。