我为群众办实事｜玉塘街道社区工作者一天救助两位男子 温情守护暖人心

近日，光明区玉塘辖区同一天发生了两起暖心救助事件。8月18日下午，街道V爱之家心理咨询师李娜及时说服一名轻生男子回头，当晚，网格员周金华安全护送一名醉酒男子回家。点滴善举融入群众日常，缘于玉塘街道长期来积极践行“为民办实事”服务理念，社区工作者温情服务，当好“守护人”全力为辖区群众排忧纾困。

据悉，8月18日下午，李娜接到玉塘派出所长圳警务室求助电话，得知社区有一男子欲跳楼轻生，民警持续劝说无果，急求心理专业人士支援现场救援工作，李娜立即带着两名同事赶往现场协助处置。在现场，李娜见欲轻生男子站在楼顶阳台栏杆外，随时有坠楼的危险。为避免刺激该男子情绪，李娜保持距离对其耐心劝解，但该男子只是偶尔点头、摇头。

“上面很危险，你遇到什么问题了吗？你先下来，我们一起帮你想办法。” 尽管解救工作进展缓慢，李娜仍耐心为该男子进行心理疏导。经过近3小时努力，该名男子心理防线明显松动，逐渐打消了轻生念头，但他因僵持过久体力不支已摇摇欲坠。关键时刻李娜果断出手，一把揽住男子双臂，稳住了男子的身体。随即，现场警员、消防队员及其他营救人员等冲上前，一起把轻生男子抱下了阳台！后期，玉塘V爱之家将继续跟进该男子心理健康状况，对其给予相应的心理疏导，助其重振生活信心。

在危急时刻，李娜主动作为、勇于担当、处置得当，成功挽回了轻生男子，展现出良好的专业素养，光明区委政法委还对她的先进事迹进行了表彰通报。

当天晚上，又发生了一起暖心故事。玉塘网格员周金华在巡查时发现一男子醉卧街头，尝试唤醒他。见男子醒后呕吐不止，周金华马上买来矿泉水让其饮用，缓解其醉酒状况。待男子稍微清醒，周金华询问其居住地址及姓名等信息，经核实后联系楼栋长合力将男子平安送回家，并对男子的行为进行了思想教育，善举获得了男子家属的好评和支持。